Worauf wir bei der Gestaltung des Fragebogens achten
Die Aussagekraft eines Führungskräfte-Feedbacks hängt wesentlich vom Fragebogen ab. Bei der Entwicklung achten wir auf fünf Grundsätze.
Jede Frage beschreibt ein Verhalten, das Feedbackgebende im Arbeitsalltag beobachten können. Eigenschaften oder Absichten einer Führungskraft lassen sich von außen kaum zuverlässig einschätzen.
Jede Frage zeigt der Führungskraft einen konkreten Ansatzpunkt für ihre Entwicklung.
Jede Frage erfasst einen eigenen Aspekt, Überschneidungen vermeiden wir.
Jede Frage ist in der Führungsforschung verankert. Dafür greifen wir auf unseren Itempool mit über 1.400 geprüften Fragen zurück.
Der Fragebogen bildet beide Seiten guter Führung ab, die im folgenden Abschnitt beschrieben sind.
Was gute Führung ausmacht
Die Führungsforschung unterscheidet zwei Seiten guter Führung. Transformationale Führung richtet sich auf die Haltung der Mitarbeitenden, transaktionale Führung auf ihr konkretes Handeln. Metaanalysen zeigen, dass beide Seiten mit der Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden sowie mit der Leistung von Teams zusammenhängen. Führungskräfte brauchen beide Seiten im gesamten Führungsalltag, bei der Planung von Prioritäten ebenso wie bei einem neuen Projekt oder einer Umstrukturierung.
Transformationale Führung
- Die Führungskraft handelt so, wie sie es von anderen erwartet, und ist damit Vorbild.
- Sie vermittelt, wohin sich der Bereich entwickeln soll und warum eine Aufgabe oder Entscheidung sinnvoll ist.
- Sie regt Mitarbeitende an, Probleme aus neuen Blickwinkeln zu betrachten, und bezieht deren Ideen ein.
- Sie geht auf die einzelnen Mitarbeitenden ein und fördert ihre Entwicklung.
Diese Verhaltensweisen bestimmen, ob Mitarbeitende hinter Zielen und Entscheidungen stehen. Ziele, Anreize und Kontrolle allein erreichen die Haltung kaum.
Transaktionale Führung
- Die Führungskraft vereinbart klare Ziele und Erwartungen.
- Sie erkennt erreichte Ergebnisse an.
- Sie verfolgt den Fortschritt und greift ein, wenn Ziele gefährdet sind.
Diese Verhaltensweisen schaffen Klarheit darüber, wer bis wann welche Aufgabe übernimmt und woran Erfolg gemessen wird.
Im Ergebnisbericht sieht die Führungskraft, wie ihre Mitarbeitenden beide Seiten erleben und bei welchen Verhaltensweisen sie ansetzen kann.
Angepasst an Ihr Führungsleitbild
Hat Ihr Unternehmen ein Führungsleitbild oder ein Kompetenzmodell, passen wir den Fragebogen daran an und legen gemeinsam mit Ihnen Schwerpunkte fest. Die Leitsätze übersetzen wir dabei in beobachtbares Verhalten.
„Wir führen wertschätzend.“
„Meine Führungskraft spricht es zeitnah an, wenn mir etwas gut gelungen ist.“
Unter Wertschätzung verstehen Menschen Unterschiedliches. Ob die Führungskraft gelungene Arbeit anspricht, können Feedbackgebende dagegen aus eigener Erfahrung beurteilen.