Kommunikation und Planung
Kommunikation
Ziel ist es, alle Stakeholder erfolgreich in das Projekt einzubeziehen – vom Top-Management über den Betriebsrat und die IT bis hin zu Führungskräften und Mitarbeitenden. Dafür stimmen wir geeignete Formate, Medien und Kommunikationskanäle mit den Projektverantwortlichen ab. Auch hier profitieren unsere Kunden von unserer umfassenden Erfahrung in der erfolgreichen Kommunikation bei Mitarbeitendenbefragungen – aus Projekten, die von lokal orientierten mittelständischen Familienunternehmen bis hin zu multinationalen Konzernen reichen.
Planung
Wir planen die relevanten Prozessschritte mit Ihnen gemeinsam und stimmen alle erfolgskritischen Themen frühzeitig mit dem Projektteam ab. Mit unserer langjährigen Erfahrung stellen wir sicher, dass das Projekt auch in Unternehmen mit komplexeren Organisationsstrukturen, dezentralen Projektteams und in verschiedenen Sprachen reibungslos verläuft und termingerecht umgesetzt wird. Je nach Aufstellung der Projektbeteiligten unserer Kunden arbeiten wir mit unterschiedlich vielen Ansprechpartner:innen – von einem oder wenigen zentralen Projektverantwortlichen bis hin zu einer großen Anzahl an Koordinator:innen, wie es bei Unternehmen mit mehreren 100.000 Mitarbeitenden der Fall ist.
Konzeption des Fragebogens
Die konkreten Befragungsinhalte der Fragebögen entwickeln wir in enger Abstimmung mit dem Projektteam – und auf Grundlage anerkannter und validierter Methoden der empirischen Sozialforschung. Damit sind eine wissenschaftlich fundierte Erhebung und aussagekräftige Ergebnisse gewährleistet. Unser besonderes Augenmerk gilt der Verständlichkeit aller Einzelfragen des Fragebogens über Kultur- und Sprachgrenzen hinweg. Gleichzeitig achten wir auf ein angemessenes Verhältnis zwischen Umfang der Fragestellung und Beantwortungszeit. Nur so kann der Fragebogen von Mitarbeitenden aller Hierarchiestufen intuitiv und schnell beantwortet und eine hohe Datenqualität erzielt werden. Gesellschaftsspezifische Fragestellungen binden wir über Zusatzversionen in das Erhebungsinstrument ein. Darüber hinaus kümmern wir uns um die – in internationalen Projekten stets zu empfehlende – Übersetzung der Inhalte in die benötigten Landessprachen.