9. Was passiert, wenn eine Führungskraft schlechte Ergebnisse bekommt?

Zunächst: Es gibt keine schlechten Ergebnisse, nur Entwicklungshinweise. Entscheidend ist der Prozess danach. Die Führungskraft braucht einen geschützten Rahmen, um die Ergebnisse zu reflektieren, idealerweise begleitet durch ein Coaching oder ein moderiertes Gespräch. Erst dann folgt die Frage, welche konkreten Schritte sinnvoll sind. Führungskräfte, die sich nach einem kritischen Feedback allein gelassen fühlen, verlieren das Vertrauen in das Instrument.